Jaci · Privacidade · Termos · Exclusão de dados

Exclusão de dados

Vigência: a partir de 10/10/2026

Você pode pedir a exclusão dos dados das suas conversas com a Jaci de qualquer uma destas formas:

  1. Escreva “quero excluir meus dados” no WhatsApp da clínica com quem você conversou; a equipe da clínica recebe o pedido.
  2. Ou envie um e-mail para contato@ledgersystems.com.br informando o nome da clínica e o número de WhatsApp usado na conversa.

O que acontece depois

Confirmamos o pedido com a clínica (controladora dos dados) e, em até 15 dias, eliminamos ou anonimizamos suas mensagens, seu cadastro de contato e seus pedidos de horário. Guardamos apenas o que a lei obrigar (por exemplo, registros de auditoria sem conteúdo de mensagens), pelo prazo legal. Você recebe a confirmação pelo mesmo canal do pedido.

Data deletion instructions

To delete the data from your conversations with Jaci, send “quero excluir meus dados” on the clinic's WhatsApp, or email contato@ledgersystems.com.brwith the clinic's name and the WhatsApp number you used. After confirming with the clinic (the data controller), we delete or anonymize your messages, contact record and appointment requests within 15 days, keeping only what the law requires.